L’application Nominet, utilisée par les clients (les Emetteurs) pour passer leurs ordres d’achat et de vente d’actions, est un axe clé de l’activité de la Société Générale. Tant au plan commercial qu’organisationnel, puisque plus de 50% des ordres de Bourse y transitent.
Pour maintenir cette application très sensible, « il faut (…) connaître précisément ses maux pour agir effacement, reconnait Didier Lajarrige, Responsable du Système d’Information des Services aux Emetteurs pour qui il est impossible d’agir sur ce que l’on ignore. ». La volonté de la banque est alors, tout naturellement, d’y intégrer un plan d’amélioration du code existant et de définir les exigences de qualité nécessaires pour les nouveaux développements. Encore faut-il savoir le mettre en œuvre.
La Société Générale a tranché : elle se dote de Cockpit Qualité de Kalistick pour supporter son ambitieux plan de développement sur Nominet. Cet outil/service, exploité en ligne en mode SaaS (comme Software as a Service) s’intègre dans les processus projet pour piloter et optimiser la qualité des développements.

[SOLUTION]

Pour l’application Nominet, les atouts de la mise en œuvre sont variés, allant d’un diagnostic qualité complet à un plan d’amélioration efficace, en passant par un outil de pilotage proactif. Cockpit Qualité détermine les « règles du jeu », assiste l’équipe dans leur mise en œuvre et vérifie automatiquement leur respect. Pour s’assurer que les nouveaux développements répondent aux besoins qualité de l’application, Kalistick instaure un contrat qualité avec l’équipe projet.
En 4 mois, des résultats tangibles ont été obtenus : d’abord une augmentation des performances de l’application, certains temps de traitements ont été divisés par 60 passant de 20 mn à 20 secondes, ensuite des développements plus rapides et un code amélioré, enfin une recette mieux maîtrisée avec des problèmes techniques résolus en amont.
Satisfait, Didier Lajarrige l’assure : « Cockpit Qualité assure une démarche positive avec des impacts tangibles et rapides ; sans comparaison avec un audit qualité qui survient généralement dans des situations de crises, coûte souvent plus qu’il ne rapporte et ne se traduit pas en améliorations concrètes. »

[CLIENT]

La Société Générale est une banque très active sur le marché des services aux Emetteurs.

[FOURNISSEUR]

Kalistick est une startup issue d’un laboratoire de recherche de l’INSA de Lyon. Sa technologie innovante est primée par le Ministère de la Recherche et bénéficie du soutien technologique de Microsoft à travers son programme Idées.

[PROGICIEL]

Cockpit Qualité est une plateforme SaaS accessible par internet, pour piloter et améliorer la qualité des projets informatiques Java/J2EE et C#/.Net.

[AUTRES OFFRES PROGICIELS]

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